(2025年12月1日施行)
平素よりバッタヤライブオークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、出品票の改定 および 返品対応に関するルールの明確化 を実施いたしますのでご案内申し上げます。
今回の改定は、
出品情報の精度向上


不良・虚偽記載によるトラブル防止


幹線便利用時の費用負担の明確化


購入者の負担軽減による市場全体の相場向上


を目的としております。
購入者が安心して入札できる環境を整えることで、全体的な落札相場の安定・向上につなげてまいります。

■ 改定①:新しい出品票の導入
2025年11月21日(金)より、新版の「出品票」をご利用ください。
▼主な変更点
幹線便利用の「対象・非対象」を明確化


保証区分・特記事項欄を再編し、出品情報の正確性を強化


出品者責任による返品費用負担ルールを明記


▼幹線便利用時の返品負担について(重要)
保証あり商品で出品者責任により返品となった場合、幹線便送料は原則「往復分」をご負担いただきます。
ただし、返品拠点での再出品を希望する場合は片道分のみ となります。
<例>大型冷蔵庫(動作品と記載)のケース
幹線便片道:3,000円


落札歩銭:1,000円


① 出品拠点へ返送 → 3,000円×2+1,000円=7,000円負担
② 返品拠点で再出品 →(復路不要)→ 3,000円+1,000円=4,000円負担

■ 改定②:返品時の費用負担ルールの明確化
▼1. 出品者責任の場合(出品者が負担)
往復送料(幹線便含む)


落札歩銭1,000円(税別)


※対象例
「動作品」と記載していたが不良だった


偽物


主要パーツ欠品(例:空箱のみ)


記載必須の欠品・状態不良の未記載



▼2. 落札者責任の場合(落札者が負担)
返品送料は落札者負担


※対象例
輸送中の軽傷と思われるもの


写真で確認できる瑕疵


「保証なし」商品の返品(虚偽申告を除く)



▼3. 当社(運営)責任の場合(当社が負担)
幹線便輸送中の破損
運営側の過失による返品
例)出品票に記載がある破損個所の写真不足
　　出品票指示とは異なる情報での説明書き　など

■ 改定③:幹線便利用時の返品送料の扱い
幹線便は長距離輸送となるため送料が高額になる場合があります。
今後は 返品理由に応じた適正負担 に統一し、不公平な費用負担を解消します。

■ 適用開始日
2025年11月24日(月)開催分より適用
※ 過去の取引に遡っての請求は行いません。

■ 出品者のみなさまへのお願い
出品票の「特記事項」「欠品情報」は正確に記載してください

幹線便対象商品 は特に状態記載の精度向上にご協力ください

正確な情報共有により、購入者の安心感が増し、相場向上につながります


■ お問い合わせ
バッタヤライブオークション事務局
TEL:046-258-6195
MAIL:battayalive@assist001.co.jp
公式サイト:https://asla.jp
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