仕入れ方法
仕入れの流れ
バッタヤライブオークションでの仕入れは、以下のような流れとなります。
- 「ライブオークション(当日入札)」「事前入札」「ラストプライス」いずれかの方法で入札する
- 落札商品の引き取り方法を選択し、商品代金と落札手数料を清算する
- オークションセンターにて落札商品を引き取る（4営業日以内）。もしくは幹線便や個別発送の商品を受け取る。
3つの入札方法
バッタヤライブオークションでは、ライブオークション、事前入札、ラストプライスの3つの方法でご入札いただけます。
①ライブオークション（当日入札）
オンラインで開催されるオークションの当日に、リアルタイムで入札する方法です。
開催当日1時間前からライブオークションページにアクセス可能です。
「現在開催中・開催準備中のオークション」や「直近の開催予定」のカレンダーの日付をクリックしてご参加ください。
画面右側の商品順番に従い、順次オークションがスタートします。
ご入札は250円、500円、3000円単位でボタンを押してご入札ください。
5秒間、他の入札者による入札がない場合落札となります。
②事前入札
オークション開催前に、事前に入札する方法です。
- 事前入札は「この金額までなら購入する」という上限設定方式です。
- 当日に他の入札が入った場合のみ、自動で競り上がります。
- 他に入札がない場合は、スタート価格で落札となります。
- 必ずしも事前入札額で落札されるわけではありません。
※事前入札方式は2026.03.08付けで現在のルールに変更となりました。
バッタヤライブオークション事前入札変更のご案内.pdfでも日本語、英語、ベトナム語で詳しく解説しています。
■事前入札画面のご案内
事前入札の状況はマイページよりご確認いただけます。
■スタート価格について
スタート価格は事前入札件数により決定します。
- 事前入札0件 → 1,000円スタート
- 事前入札1件 → 1,000円スタート
- 事前入札2件以上 → 「次点価格＋刻み額」でスタート
例）20,000円と30,000円の事前入札がある場合
→ 20,500円スタート
※刻み額
1万円未満：250円
1万円以上：500円
■自動吊り上がりの例
例）30,000円で事前入札
当日20,000円まで競り上がった場合
→ 20,500円で落札
■同額入札について
同じ金額の場合は、入札時間の早い方が優先されます。
注意事項
事前入札はオークション当日9時まで金額変更・キャンセル可能です。
※9時以降は変更・キャンセルできません。
事前入札は表示価格プラス500円以上から入札可能です。
■幹線便の選択方法について
幹線便は清算書発行時にシステム上で選択可能となります。
幹線便料金は清算書に自動反映されます。
別途申込フォームは不要です。
③ラストプライス（不落札商品の購入）
オークション出品商品が不落札の場合、ラストプライスコーナーに商品を公開しております。
ご購入は早い者勝ちとなりますので、是非お早めにチェックの上、ご購入をご検討ください。
ラストプライスコーナーは「直近の開催予定」のカレンダーより、開催中・開催後のオークションの日付をクリックしてご覧ください。
落札手数料
商品の価格や種別に関わらず、1点につき1,000円（税別）の落札手数料がかかります。
固定額のため、高額商品のご落札がお得です。
落札後の流れ
1. 引取り方法の選択
マイページの取引履歴より、落札商品の引取り方法を選択してください。
| 引取り |
|
|---|---|
| 着払い発送 |
|
| 幹線便 |
|
2. 精算書の発行とお振込み
引渡方法選択後、精算書発行より金額をご確認の上、精算金額をお振込みください。
入金が確認できるまで商品の引渡しはできません。
精算書発行は開催オークション終了後、約1時間後より発行可能となります。
精算書発行可能になりましたらメールにて通知いたします。
商品の引取り期限
通常商品の引取り期限
落札後、通常の「引取り」を選択した商品は、開催日4日後の17:00までにお引取りをお願いいたします。
※幹線便をご利用の際は、引取り期限が日曜日までとなります。
詳しくは「幹線便のご利用」をご覧ください。
引取り延長手数料
期限内にお引取りがない場合、以下の手数料を申し受けます。
- 延長手数料：1日につき1点あたり500円（税別）
手数料のお支払いについて
- 発生した引取り延長手数料は、引き渡し時にご精算お願いいたします。
- 長期間引取りがない場合、市場の判断で商品を処分させていただくことがありますので、ご了承ください。
幹線便のご利用
幹線便は、遠方のオークションセンターで落札した商品を、最寄りのオークションセンターまで運送するサービスです。
| 区間 | 大型冷蔵庫・ドラム式洗濯機 かご台車商品・家具類 |
単身用冷蔵庫・洗濯機 小物家電など通常サイズ品 |
|---|---|---|
| 神奈川 ⇄ 埼玉 | 1点:2,000円(税別) | 1点:1,000円(税別) |
| 神奈川・埼玉 ⇄ 名古屋 | 1点:3,000円(税別) | 1点:2,000円(税別) |
また、幹線便は原則として、以下のような流れでご利用いただけます。
- オークション（月曜、火曜）にて落札後、幹線便フォームからご連絡ください
- 水曜に積み込み、木曜にお近くのオークションセンターに到着します
- お近くのオークションセンターで商品を引渡しいたします。オークションのあった週の日曜日までにお越しください。
※詳細スケジュールおよび引渡し期限は、前日案内にて別途ご連絡いたします。
※天候や交通事情により遅延の可能性がございます。
返品ルール
バッタヤでは、安心してお取引いただくため、以下の返品ルールを定めております。
ご利用前に必ずご確認ください。
■ 返品対象
以下の場合に限り、返品を受け付けます。
- 商品に重大な不具合がある場合
- 商品説明と著しく異なる状態不良が認められる場合
- 偽物、模造品だった場合
※「ジャンク品」「現状品」と明記された商品は返品対象外です。
※軽微なキズ・使用感・経年劣化は返品対象外となります。
■ 商品状態の確認について（重要）
すべての商品は、引取り時に必ず状態をご確認ください。
引取り後に発生した破損、欠品、不具合については、購入者における運送中・保管中の損傷の可能性を否定できないため、返品をお受けできない場合がございます。
■ チャーター便をご利用の場合
チャーター便をご利用の場合、明らかな運送事故による破損を除き、商品の状態を理由とした返品・返金はお受けできません。
事前検品・梱包をご希望の場合は、必ず事前にお申し付けください。
■ 運送事故について
運送中の破損が疑われる場合は、引取り時にその場でお申し出ください。
後日の申告については対応できない場合がございます。
■ 返品申告期限
返品のご申告は、落札日より14日以内にお願いいたします。
マイページ内の「返品・減額請求」フォームよりご申告ください。
※期限を過ぎた場合は受付できません。
■ 返品手続きの流れ
- マイページより「返品・減額請求」を申告
- 弊社より返品受付可否のご案内を送付
- 申告日より7日以内に指定倉庫へ商品を納品
※期限を過ぎた場合は返品キャンセルとみなします。
商品到着後、5営業日以内にご登録口座へご返金いたします。
■ 返品時の必要資料
返品申請時には以下の提出が必要です。
- 不具合箇所の写真
- 商品全体写真
状況確認ができない場合は返品をお受けできない場合がございます。
■ 返金内容
返金対象は以下のみとなります。
- 商品代金
- 落札歩銭
※梱包費・運送費・その他諸費用は返金対象外です。
■ 返品時の送料
着払い発送対象商品のみ、着払いでの返品を受付いたします。
元払い発送商品、または着払い対象外商品については送料返金はできません。
■ 返品不可事項
以下の場合は返品をお受けできません。
- 引取り時に確認が行われていない場合
- チャーター便利用で事前検品未実施の場合
- 使用・加工・分解後の商品
- お客様都合による返品
- 軽微なキズ・経年劣化